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¡Instagram empresarial! ¿Cómo puedo crearlo para ampliar mi negocio?

Instagram empresarial es una ventana de conexión entre marcas y clientes para vender productos y servicios.

Como ya hemos mencionado, las redes sociales van mucho más allá de compartir nuestras experiencias y esta plataforma nos ofrece opciones muy interesantes para el comercio.

Probablemente, ya tengas tu cuenta personal de Instagram y una web para tu marca.

Pero ¿Por qué no darle un aire fresco a tu tienda y convertirla en un eCommerce con todas sus letras? ¿No sabes cómo crear tu cuenta de Instagram empresa? No te preocupes, yo te enseño cómo.

¿Qué debes hacer para migrar tu cuenta personal a Instagram empresarial?

Primero hay que destacar que esta modalidad no se encuentra disponible en versión Web. Así que, debes tener la aplicación instalada con la cuenta de usuario en tu smartphone.

Si aún no la tienes, puedes ingresar a la tienda de la app, ya sea App Store para Iphone o Play Store de Google para Android. Una vez que tienes la aplicación en tu dispositivo móvil sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a la parte superior derecha de tu cuenta, donde se encuentra el menú

2. Selecciona configuración e inmediatamente se desplegará un listado

3. Selecciona la opción “cuenta”

Instagram empresarial

4. Por último, se desplegará un listado, elige la opción “cuenta profesional” y ¡Listo!

En los pasos finales probablemente, la aplicación te recomendará asociar con una cuenta de Facebook preferiblemente relacionada con tu negocio. Esto te habilitará muchas más funciones para potenciar tu negocio en línea.

Ten en cuenta que, si no tienes una cuenta personal no te preocupes, en el último paso puedes elegir “agregar cuenta profesional” en lugar de “cambiar a cuenta profesional”.

¿Qué puedes hacer con una cuenta de Instagram empresarial?

Son muchas las cosas que puedes hacer con tu cuenta profesional de Instagram.

Desde agregar botones de contacto hasta integrar opciones para mostrar varios enlaces a los usuarios como Link.Bio o Linktree que son bastante útiles para brindar una excelente experiencia a tus contactos.

También puedes agregar la dirección de tu página web para dirigir fácilmente a aquellas personas interesadas en visitarla.

Todas estas funciones sirven para que los usuarios puedan contactarse con tu negocio desde cualquier medio.

Una cuenta de Instagram empresarial también te permite obtener datos relevantes sobre tu audiencia. Por ejemplo, podrás recopilar información sobre la edad, el sexo, y ubicación de tus seguidores.

Además, tendrás acceso a informes estadísticos sobre la actividad de los usuarios, por ejemplo, cuáles han sido las publicaciones con mejores resultados.

Con estos datos sabrás qué tipo de publicación gusta más a los usuarios y así poder replicar la estrategia en un futuro.

Obviamente que tu meta será vender, sino para qué tendrías esta cuenta. Entonces, para poder cumplir este objetivo es importante integrar tu eCommerce con la cuenta para que los usuarios puedan tener acceso a toda la información de los productos. Esto les ahorrará mucho tiempo a tus clientes.

Instagram empresarial

¡Responde rápido a las consultas de los usuarios! Keos te ayudará con esta tarea

¿Tienes pocos agentes de atención y muchas consultas en tu cuenta de Instagram empresarial? Entonces tienes que encontrar una solución ¡Ahora! Recuerda que los clientes quieren ser atendidos rápidamente y resolver sus problemas en un santiamén.

Pensarás que tus representantes de atención son personas y que no se darán a basto para responder cientos de consultas que entran a tu cuenta.

¡Es cierto! Pero para eso existe la Inteligencia Artificial, un bot inteligente te ayudará a optimizar este servicio para que ningún usuario se quede sin respuestas.

Keos Bot será el mejor aliado para tu cuenta de Instagram empresarial, ya que podrá responder de forma personalizada, oportuna y certera todas las preguntas frecuentes que hacen los usuarios.

Pero ¡Espera hay más! Con Keos Sales podrás centralizar todas las comunicaciones que ingresan a tu cuenta de Instagram, Facebook y demás redes sociales sin dejar a ningún cliente por fuera. ¿Qué estás esperando para unirte a nuestra red de clientes?

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